गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
Nila Verdant में, हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, खुलासा करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं। IT परामर्श और डिजिटल नवाचार में एक कंपनी के रूप में, हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।
1. हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी (Information We Collect)
हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं ताकि आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय एक बेहतर अनुभव प्रदान किया जा सके।
- व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Personally Identifiable Information - PII): इसमें आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, कंपनी का नाम और अन्य संपर्क विवरण शामिल हो सकते हैं जो आप हमें स्वेच्छा से प्रदान करते हैं जब आप हमसे संपर्क करते हैं, न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, या हमारी सेवाओं के बारे में पूछताछ करते हैं।
- उपयोग डेटा (Usage Data): हम जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि हमारी वेबसाइट तक कैसे पहुंचा जाता है और उसका उपयोग कैसे किया जाता है। इस उपयोग डेटा में आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे IP पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारी वेबसाइट के पृष्ठ जो आप देखते हैं, आपकी यात्रा का समय और तारीख, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।
- कुकीज़ और ट्रैकिंग डेटा (Cookies and Tracking Data): हम अपनी वेबसाइट पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी रखने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी डेटा फ़ाइलें होती हैं जिन्हें आपके डिवाइस पर रखा जाता है।
2. आपके डेटा का उपयोग (Use of Your Data)
Nila Verdant विभिन्न उद्देश्यों के लिए एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करता है:
- हमारी सेवाओं को प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
- हमारी सेवाओं में बदलाव के बारे में आपको सूचित करने के लिए।
- जब आप ऐसा करना चुनते हैं तो आपको हमारी सेवाओं की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देने के लिए।
- ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
- हमारी सेवाओं में सुधार कर सकें ताकि विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी एकत्र करने के लिए।
- हमारी सेवाओं के उपयोग की निगरानी करने के लिए।
- तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने और उनका समाधान करने के लिए।
- आपको समाचार, विशेष ऑफ़र और अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए जो हमारी सेवाओं से संबंधित हैं, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प नहीं चुना हो।
3. डेटा का खुलासा (Disclosure of Data)
Nila Verdant आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक साझा नहीं करता है जब तक कि निम्नलिखित परिस्थितियों में इसकी आवश्यकता न हो:
- कानूनी आवश्यकताओं के लिए (For Legal Requirements): Nila Verdant आपकी व्यक्तिगत डेटा को सद्भावना से प्रकट कर सकता है कि ऐसी कार्रवाई आवश्यक है:
- कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए।
- Nila Verdant के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव के लिए।
- सेवा से संबंधित संभावित गलत कामों को रोकने या उनकी जांच करने के लिए।
- सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए।
- कानूनी दायित्व से बचाने के लिए।
- सेवा प्रदाताओं के साथ (With Service Providers): हम अपनी वेबसाइट और सेवाओं को संचालित करने में हमारी मदद करने के लिए तीसरे पक्ष की कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त कर सकते हैं (जिन्हें "सेवा प्रदाता" कहा जाता है)। इन तीसरे पक्षों के पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक केवल हमारे द्वारा सौंपे गए कार्यों को निष्पादित करने के लिए पहुंच होती है और वे इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए प्रकट या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।
4. डेटा सुरक्षा (Data Security)
हम आपके डेटा की सुरक्षा को महत्व देते हैं, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर संचरण की कोई विधि, या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की विधि 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
5. आपके डेटा सुरक्षा अधिकार (Your Data Protection Rights)
स्थान के आधार पर, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- पहुंच का अधिकार (The Right to Access): आपके पास अपनी व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है।
- सुधार का अधिकार (The Right to Rectification): आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम किसी भी जानकारी को सही करें जिसे आप गलत मानते हैं। आपके पास यह अनुरोध करने का भी अधिकार है कि हम उस जानकारी को पूरा करें जिसे आप अधूरा मानते हैं।
- मिटाने का अधिकार (The Right to Erasure): आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें।
- प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार (The Right to Restrict Processing): आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
- प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार (The Right to Object to Processing): आपके पास कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (The Right to Data Portability): आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा को किसी अन्य संगठन या सीधे आपको स्थानांतरित करें।
यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
6. अन्य साइटों के लिंक (Links to Other Sites)
हमारी वेबसाइट में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तीसरे पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको हर उस साइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं जिस पर आप जाते हैं। हमारा किसी भी तीसरे पक्ष की साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।
8. हमसे संपर्क करें (Contact Us)
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- डाक द्वारा: Nila Verdant, 58 नेहरू एन्क्लेव, तीसरा तल, सेक्टर 44, गुरुग्राम, हरियाणा - 122003, भारत।